Maîtriser la résolution de problèmes Mixte : présentiel / à distance

Dernière mise à jour : 06/02/2024

Accompagnement en présentiel par des formateurs expérimentés.
Alternance d’apports théoriques et de mises en application en lien avec votre activité.

Description

Exposer le problème, l'analyser pour le comprendre

 

  • Différencier les symptômes, les causes, les enjeux et les conséquences
  • Apprendre et pratiquer les méthodes de formulation et d'identification de problème : QQOQCCP, SPRI, arête d'Hishikawa, brainstorming…
  • Identifier le problème à résoudre derrière le problème posé

 

Stimuler la créativité des équipes pour des solutions innovantes

 

  • S'appuyer sur la diversité des compétences de l'équipe pour élargir la palette des solutions possibles
  • Organiser un « brainstorming » pour explorer toutes les pistes possibles
  • Connaître plusieurs techniques d'animation de réunion
  • Valoriser les différentes approches apportées par les membres de l'équipe

 

Analyse de problème : évaluer et sélectionner les solutions  

 

  • Utiliser les méthodes traditionnelles : Meta plan, Analyse Swot, principe de l'écrémage...
  • S'entraîner aux techniques créatives : une démarche en trois temps
  • Sélectionner la solution et la traduire en plans d'actions pratiques et concrets

 

Prendre la bonne décision et s'engager dans la mise en œuvre  

 

  • Gérer les objections et les résistances de l'équipe
  • S'engager et faire s'engager sur la mise en œuvre
  • Assurer le suivi des actions définies pour l'atteinte de l'objectif

Objectifs de la formation

  • Apprendre des techniques d'analyse de problèmes
  • Stimuler sa créativité
  • Définir des plans d'actions concrets pour résoudre le problème
  • S'engager dans la mise en œuvre des plans d'actions

Public visé

Ce programme s'adresse à toute personne qui souhaite apprendre des techniques de résolution de problèmes

Prérequis

Aucun

Modalités pédagogiques

  • Alternance d'exposés théoriques et pratiques
  • Prédominance de la pratique
  • Applications pratiques propres aux cas réels et situations vécus par les stagiaires

Moyens et supports pédagogiques

Supports transmis directement par le formateur

Modalités d'évaluation et de suivi

  • Attestation de stage
  • Evaluation de fin de formation

Compétences acquises à l'issue de la formation

  • Utiliser des techniques d’analyse de problèmes
  • Stimuler sa créativité
  • Connaître plusieurs techniques d'animation de réunion
  • Définir des plans d’actions concrets pour résoudre le problème
  • S’engager dans la mise en œuvre des plans d’actions

Modalités d'admission

  • Admission sans disposition particulière

Informations sur l'admission

Selon la solution choisie, il faut observer un délai minimum de 48h pour accéder à la formation

Informations sur l'accessibilité

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse contact@groupembr.fr pour nous le signaler. Nous prendrons les mesures nécessaires pour le bon déroulement de la formation

M'inscrire à la formation

👉 Vous pouvez ici personnaliser le texte d'introduction au formulaire d'inscription 👈
Ajouter au panier

Encart personnalisable de vos pages Formation

👉 Vous pouvez ici personnaliser le texte de vos pages Formation 👈

Prochaines Sessions

  • 👉 Vous pouvez ici personnaliser le message s'affichant lorsqu'aucune formation INTER n'est programmée 👈

Retour au site web du centre

Partager cette formation

👉 Vous pouvez ici indiquer vos Certifications 👈