Préparer les réunions
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- Les différents types de réunions et leurs objectifs
- Programmer et planifier la réunion
- Clarifier et communiquer l'objectif, l'ordre du jour
- Les attentes des participants à la réunion
- Définir les rôles pendant la réunion
- Règles de bases pour les supports visuels
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Training : Les questions pour cerner les attentes des participants
          La check-list de préparation de la réunion
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Communiquer efficacement pendant ma réunion
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- Les règles de base de la communication en réunion : démarrer avec impact
- L'écoute active, la reformulation et le questionnement
- La dynamique de groupe
- Identifier les comportements des participants
- Les attitudes facilitatrices
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Training : Entraînement au démarrage d'une réunion pour donner de l'impact
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Conduire efficacement une réunion
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- Le verbal et le non-verbal
- Se positionner lors de la réunion : faciliter, recadrer, accompagner
- Stimuler la participation de chacun
- Gérer les comportements et les perturbateurs
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Training : Animation à tour de rôle de séquences de réunion, de manière ludique, pour entraîner à la conduite efficace de réunion
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Maîtriser les techniques d'animation de réunion
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- Les 4 phases de la réunion : contracter, collecter, construire, synthétiser
- Les techniques d'animation de réunion : brainstorming, tour de table, les sous-groupes de travail, le débat, la synthèse
- Règles de maîtrise du temps de la réunion
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Training : Jeux de rôles en animation de séquences de réunions
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Conclure la réunion
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- L'importance d'une conclusion impactante
- Répondre à l'objectif de la réunion
- Définition d'un Plan d'Actions suite à la réunion
- La rédaction et la diffusion du compte-rendu
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Training : Conclure avec impact la réunion