Donner des feedbacks constructifs Mix

Laatste update : 06/02/2024

Accompagnement en présentiel par des formateurs expérimentés.
Alternance d’apports théoriques et de mises en application en lien avec votre activité.

Omschrijving

Jour 1 :

 

  • Clarifier les objectifs du feedback
  • Maîtriser les différentes étapes
  • Elargir la notion de feedback à celle de l'intelligence relationnelle
  • Gérer les réactions émotionnelles au feedback
  • Savoir donner, recevoir, demander et refuser des feedbacks en préservant la relation à l'autre
  • Développer sa congruence selon les situations
  • Instaurer la culture du feedback avec ses collaborateurs

 

Jour 2 :

 

  • Définir les caractéristiques du conflit
  • Ecouter pour comprendre : l'art du questionnement
  • Lever ses résistances personnelles à travers ses drivers
  • Rester maître de ses émotions
  • Oser parler clair et vrai en exprimant son ressenti
  • Réguler avec la méthode DESC

Pedagogische doelstellingen

  • Pratiquer le feedback dans le management de ses collaborateurs
  • Utiliser la Communication Non Violente dans la gestion des conflits

Doelpubliek

Toute personne souhaitant donner et/ou améliorer ses feedbacks

Voorafgaandelijk noodzakelijk

Aucun

Pedagogische modaliteiten

  • Alternance de théorie, de tests avec débriefe, et de mise en pratique
  • Applications pratiques basées sur les attentes des participants (cas réels du quotidien)

Pedagogische middelen en ondersteuning

Support transmis directement par le formateur

Modaliteiten van evaluatie en opvolging

  • Attestation de stage
  • Evaluation de fin de formation

Aan het eind van de opleiding verworven competenties

  • Pratiquer le feedback dans le management de ses collaborateurs
  • Maîtriser les différentes étapes du feedback
  • Instaurer la culture du feedback avec ses collaborateurs
  • Utiliser la Communication Non Violente dans la gestion des conflits
  • Oser parler clair et vrai en exprimant son ressenti
  • Réguler avec la méthode DESC

Toelatingsprocedures

  • Admission sans disposition particulière

Toelatingsinformatie

Selon la solution choisie, il faut observer un délai minimum de 48h pour accéder à la formation

Toegankelijkheidsinformatie

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse contact@groupembr.fr pour nous le signaler. Nous prendrons les mesures nécessaires pour le bon déroulement de la formation

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