IA en entreprise : usages et sécurité Mixte : présentiel / à distance

Axe 1 – FONDATIONS, SECURITE ET MAITRISE DU PROMPTING

Comprendre le fonctionnement de l'IA et sécuriser son utilisation

• Fonctionnement réel de l'IA : les mathématiques derrière la machine (prédiction vs réflexion)
• La notion d'hallucination : pourquoi l'IA peut produire des réponses erronées avec assurance et comment conserver le rôle d'expert dans la validation des résultats
• Le piège des versions gratuites : comprendre le Shadow IA et les risques de fuite de données confidentielles
• Les solutions professionnelles sécurisées : confidentialité, non-entraînement des modèles et conformité RGPD
• Panorama des principaux outils d'IA générative : ChatGPT, Copilot, Gemini et Claude

Maîtriser les bases du prompting professionnel

• La formule du résultat optimal : Rôle + Contexte + Tâche + Format / Ton

Training :         Optimisation de prompts flous en requêtes précises

             Applications sur des situations professionnelles : rédaction d'e-mails, simplification de documents, synthèses, génération de formules d'aide sur Excel

Axe 2 – CONCEPTS AVANCES, CHAINAGE ET VISION

Exploiter les fonctionnalités avancées des IA génératives

• Comprendre la méthodologie du chaînage de prompts pour résoudre des problématiques complexes
• Décomposer un processus en plusieurs étapes logiques
• Découvrir les capacités multimodales : analyse de documents, images, graphiques et tableaux complexes

Training :         Traitement complet d'un flux d'informations : synthèse d'un document, élaboration d'un plan d'action puis rédaction des livrables associés

Atelier Vision : Extraction de données textuelles à partir d'un document visuel ou d'un graphique

Axe 3 – L'ERE DES AGENTS IA PERSONNALISES

Comprendre et paramétrer un agent IA

• Définition d'un agent IA et intérêt dans l'automatisation des tâches récurrentes
• Les principales solutions disponibles : Custom GPTs, Gems, Projects Claude et Copilot Agents
• Exemples d'usages métiers : traducteur technique, veille ciblée, assistant RH, optimiseur de communication
• Les quatre piliers d'un agent performant : rôle, contexte, exemples et limites

Training :         Identification des irritants métier et des tâches répétitives

             Création collaborative d'un agent IA personnalisé

                          Tests, ajustements et validation sur des cas réels

CLOTURE 

Comprendre les enjeux futurs de l'IA

• Echanges autour des questions et des inquiétudes liées à l'Intelligence Artificielle
• Les grands principes de l'AI Act européen : transparence et classification des risques
• Perspectives d'évolution : IA spécialisée (ANI) et IA générale (AGI)

• Comprendre le fonctionnement des IA génératives et leurs limites
• Identifier les risques liés au Shadow IA et protéger les données de l'entreprise
• Maîtriser les techniques de prompting pour obtenir des résultats fiables et adaptés aux besoins professionnels
• Exploiter les fonctionnalités avancées des IA génératives (chaînage, vision, agents IA)
• Concevoir un agent IA personnalisé pour automatiser des tâches récurrentes

Tous les ateliers sont construits à partir des situations professionnelles réelles des participants afin de favoriser une mise en application immédiate.

Alternance d'apports théoriques et de démonstrations en direct
Nombreux exercices pratiques sur les outils d'IA générative
Travaux individuels et collaboratifs sur des cas métiers
Création d'un agent IA personnalisé pendant la formation
Prédominance de la pratique

• Attestation de stage
• Evaluation de fin de formation

• Comprendre ce qu'est l'intelligence artificielle
• Garder un esprit critique face aux réponses générées par l'IA (hallucinations)
• Adopter les bons réflexes de confidentialité au quotidien professionnel
• Extraire et exploiter des données depuis un document visuel ou un graphique
• Se situer par rapport aux enjeux réglementaires et éthiques de l'IA (AI Act)
• Savoir rédiger un prompt précis et efficace

• Plusieurs modalités possibles