Présentation des conceptsÂ
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- Introduction aux concepts d'intelligence émotionnelle et de croissance relationnelle
- Besoins relationnels, stress et comportements
- 2 aspects de la communication : croissance et survie
- L'intelligence émotionnelle
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Présentation et application du modèle Comprofiles ©
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- Les 4 profils de communication (R, I, S, V)
- Langages relationnels : dynamiques, qualités, vulnérabilités
- Repérer ses comportements sous stress et les comprendre
- Voir les impacts de ses comportements et des comportements des autres
- Comment s'adapter face à une personne en survie
- Appliquer l'agilité comportementale en situation de travail (comme manager ou comme pair)
- Comprendre les enjeux liés à l'amélioration de son leadership
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Le + de la formation : des outils seront remis à  chaque participant : Profils de communication (perçu et fondamental) + Principes directeurs (valeurs)